PRIMER PASO: Sacar los pasajes vía internet
Hoy por hoy con la evolución de las tecnologías de la información la barrera fisica de los países, queda totalmente desdibujada inclusive en países considerados cerrados o "imposibles" como muchos se imaginan que es China. Pero por suerte sacar pasajes de tren vía internet no es una tarea para nada complicada. Para esto recurriremos a páginas totalmente confiables como en nuestro caso fue CTRIP, también hay otras mas como China Highlights etc. Pero nos basaremos en nuestra experiencia con esta web. En primer lugar si van a sacar pasajes sepan que por estas páginas existe una pequeña diferencia en el costo, que sacandolo en la propia estación de tren o por la propia web de los ferrocarriles chinos que es super complicada de usar. Por lo que si quieren ahorrar al máximo deberán arriesgarse a sacarlos allá en las boleterías de China. Para los que quieren ir con todo ya cerrado desde antes de viajar, pagar la diferencia de un par de dolares valdrá mas que la pena y después contaremos porqué.
Para reservar no van a necesitar mas que saber la fecha, el tren y los documentos de viaje. Estos últimos son totalmente indispensables ya que sin ellos NO VAN A PODER RETIRAR EL PASAJE.
NOTA 1: Para los que tienen tarjetas que requieren una habilitación previa, deben llamar a las emisoras VISA, MASTERCARD o la que sea para que les habiliten la compra. Por qué esto? Porque en el caso de Argentina por mas categoría que tenga la tarjeta y por mas que haya sido usada en muchos paises del mundo o para compras de internet anteriormente les puede pasar que les salga RECHAZADA la compra, esto es debido a que existe mucho fraude informatico y las emisoras para prevenir directamente rechazan la compra y hasta que no se llama para habilitar para operar con esa página o con otras como por ejemplo como con aerolineas asiaticas, no te deja comprar. Pueden haber muchos casos en los que los dejó comprar sin problemas pero sepan que si les sale rechazada la compra es casi seguro que es por eso.
NOTA 2: Por qué es importante tener bien los documentos a mano? Porque se nos pedirán datos del PASAPORTE que deberán si o si coincidir con los que tengan al momento de viajar. Los chinos SON super estrictos con esto y si ven que algo no coincide no te dan el pasaje! Por lo tanto revisen muy bien lo que completan por CTRIP.
Una vez que completaron sus datos y pagaron se les enviará a su mail una confirmación electronica de la compra, con un código que deberán llevar impreso para poder retirar en CHINA el pasaje fisico. También existe una opción de poder enviarlo a una dirección en China, pero eso es útil para los que tengan conocidos allá o que confien en el hotel que se van a quedar. Para nosotros sin dudas la mejor opción es retirarlos allá en la estación.
PASO 2: Retirar el pasaje fisico en la estación de tren de salida.
Una vez que están allá se dirigen a la estación desde la cual van a salir, si son estaciones muy grandes tipo Shanghai, Beijing, etc. Super recomendable que vayan con cierta anticipación, ya que se forman filas bastante largas y por ejemplo si salen de mañana temprano las boleterías abren en su mayoría a las 8 de la mañana por lo que se forman largas filas como nos pasó. Una vez que llegan a la ventanilla deben entregar el PASAPORTE y el impreso con el CODIGO de confirmación, no se preocupen que no van a tener que interactuar con los empleados que no saben casi nada de inglés. Pero para ahorrarse un inconveniente inesperado como el que nos pasó, les recomendamos que tengan dentro del pasaporte el carton amarillo que completaron y les sellaron al entrar al CHINA. Por qué esto? porque como no saben inglés muchas veces se creen que el número de book del pasaporte es el número de pasaporte y en muchos pasaportes viejos es distinto al del pasaporte. Por ende si ustedes pusieron su pasaporte con número pero el numero de book empieza con una letra, ellos se piensan que ESE es su número. Y a nosotros nos pasó que el chino se empecinó con que el número de pasaporte NO era el que decía sino el book number. No hubo ninguna manera de hacerlo entrar en razón ya que era bastante terco y soberbio. Ya con el filo de perder el tren probamos en otra ventanilla donde le dimos a la chica, el pasaporte con el carton amarillo de la entrada que ademas de estar en inglés esta en chino, para indicarle que ese era el número. Y finalmente pudo imprimirnos el susodicho billete.
Por qué es recomendable sacarlos antes a los pasajes? primero por un tema de disponibilidad China es un país que se maneja mucho con el tren y las miles de millones de personas, usan este medio de transporte. Ni hablar cuando hay feriados nacionales chinos donde todo colapsa absolutamente. Pero inclusive en días que pueden parecer normales es mucha la cantidad de gente que viaja igual. por otra parte sacar los pasajes allá no es imposible, pero hay 2 grandes problemas una es la barrera idiomatica aunque muchos se las ingenian llevando impreso lo que necesitan en chino o usan los traductores offline, y el otro es el problema de que si por ejemplo pagan con tarjetas de crédito o débito puede pasar que no les ande.
Finalmente en la boletería les darán un ticket con el cual deberán acercarse a las GATE para poder subirse al tren.
PASO 3: Tomarse el tren
Ya con el pasaje en mano deberán buscar en las pantallas que hay en las estaciones para ver de que puerta sale su tren, el procedimiento es super similar al de un aeropuerto, nada mas que se van a tomar un simple tren. En primer lugar deberán volver a pasar un nuevo control de seguridad si por ejemplo abordan en Shanghai Hongqiao y vienen del metro donde ya previamente los revisaron. Deberán pasar todo por el escaner nuevamente y les pasarán unos detectores por el cuerpo. Luego que pasan ese control se dirigen a donde saldría vuestro tren y 10 minutos antes ya empiezan a hacer la fila en los molinetes. Ahi nuevamente van a tener control pero de pasaporte y pasaje, el cual lo pasarán por el molinete. Tener en cuenta que NO se espera en el andén sino que cuando se pasa al mismo es porque el tren ya está parado preparado para que los pasajeros suban. Tambíen no esta por demás decir que guarden super bien el pasaje, ya que arriba del tren se lo vuelven a controlar y a su vez lo necesitan para el molinete de la salida. Por lo que es ultra importante guardarlo en un lugar que NO se les pierda.
Finalmente ya estarán arriba del tren disfrutando del viaje, recuerden que cada pasaje tiene numero de asiento y coche que estarán bien indicados en el anden, para que suban correctamente al suyo. Arriba del tren podrán comer, beber, mirar peliculas con sus tablet, pc, telefonos (aunque no hay internet), etc. etc. También hay venta abordo de alimentos y cada 2 por 3 pasarán los empleados vendiendo por el pasillo.
A continuación les mostramos en este video la experiencia de viajar en el tren G2 entre Shanghai Hongqiao y Beijing South.
In this new entry following the theme of trains, we will tell you the experience of traveling on a high-speed train in China. For those who want to know how to use this great means of transport and not die in the attempt.
FIRST STEP: Take the tickets online
Today, with the evolution of information technologies, the physical barrier of countries is totally blurred even in countries considered closed or "impossible" as many imagine it is China. But luckily taking train tickets via the internet is not a complicated task at all. For this we will turn to pages totally reliable as in our case was CTRIP, there are also other more like China Highlights etc. But we will base ourselves on our experience with this web. First of all, if you are going to take a ticket, you should know that there is a small difference in the cost of these pages, which you can get at the railway station or at the Chinese railways website, which is very complicated to use. So if you want to save as much as possible you should risk taking them out at the Chinese ticket offices. For those who want to go with everything already closed since before traveling, paying the difference of a couple of dollars will be worth more than the penalty and then we will tell you why.
To book they will not need more than knowing the date, the train and the travel documents. The latter are absolutely indispensable since without them they WILL NOT BE ABLE TO WITHDRAW THE PASSAGE.
NOTE 1: For those who have cards that require a previous qualification, they must call to the stations VISA, MASTERCARD or whatever it is so that they enable the purchase to them. Because this? Because in the case of Argentina for more category that has the card and for more that has been used in many countries of the world or for Internet purchases previously it can happen that you get REJECTED the purchase, this is because there is a lot of computer fraud And the stations to prevent directly reject the purchase and until it is called to enable to operate with that page or with others like for example as with Asian airlines, does not let you buy. There may be many cases in which you let them buy without problems but know that if they get rejected the purchase is almost certainly that's why.
NOTE 2: Why is it important to keep documents handy? Because we will be asked for data from the PASSPORT that should if or if they match the ones they have when traveling. The Chinese are super strict with this and if they see that something does not match they do not give you the ticket! So check very carefully what you complete by CTRIP.
Once they have completed their data and paid they will be sent to their mail an electronic confirmation of the purchase, with a code that must be printed in order to be able to withdraw the physical passage in CHINA. There is also an option to send it to an address in China, but that is useful for those who have known there or who trust in the hotel that they are going to stay. For us without doubt the best option is to pick them up at the station.
STEP 2: Remove the physical passage at the departure train station.
Once they are there they go to the station from which they are going to leave, if they are very big stations like Shanghai, Beijing, etc. Super advisable that they go with a certain anticipation, since they form very long rows and for example if they leave of morning early the ticket offices open at the most at 8 in the morning so they form long rows as it happened to us. Once they arrive at the window they must deliver the PASSPORT and the form with the confirmation CODE, do not worry that they will not have to interact with employees who know almost no English. But to save yourself an unexpected inconvenience like the one that happened to us, we recommend that you have inside your passport the yellow card that you completed and sealed them when entering CHINA. Because this? Because as they do not know English many times they believe that the number of book of the passport is the number of passport and in many old passports it is different from the one of the passport. So if you put your passport with number but the number of book starts with a letter, they think that is its number. And to us it happened that the Chinese made sure that the passport number was NOT the one that said, but the book number. There was no way to get him into reason because he was stubborn and arrogant enough. Already with the edge of losing the train we tried in another window where we gave the girl, the passport with the yellow card of the entrance that besides being in English this in Chinese, to indicate that that was the number. And finally he was able to print the aforementioned ticket.
Why is it advisable to remove them before the passages? First by an issue of availability China is a country that handles a lot with the train and the billions of people, use this means of transport. Not to mention when there are Chinese national holidays where everything collapses absolutely. But even on days that may seem normal, a lot of people travel the same. On the other hand to take the passages there is not impossible, but there are 2 major problems one is the language barrier although many are managed by carrying printed what they need in Chinese or use offline translators, and the other is the problem that if for example Paying with credit or debit cards can happen that does not walk them.
Finally in the ticket office they will be given a ticket with which they must approach the GATE to be able to get on the train.
STEP 3: Take the train
Already with the passage in hand should look in the screens that are in the stations to see which door leaves your train, the procedure is super similar to that of an airport, nothing more than they are going to take a simple train. First, they must re-pass a new security check if, for example, they board in Shanghai Hongqiao and come from the subway where they have previously checked them. They will have to go through the scanner again and some detectors will pass through the body. After they pass that control they go to where your train would leave and 10 minutes before they start to line up in the windmills. There again they will have control but passport and passage, which will pass through the windlass. Keep in mind that you are NOT expected on the platform but when you pass it is because the train is already standing ready for the passengers to go up. Also it is not too much to say that they keep super well the passage, since above the train they are controlled again and in turn they need it for the windlass of the exit. So it is extremely important to keep it in a place that you do NOT miss.
Finally they will be on the train enjoying the trip, remember that each ticket has a seat number and a car that will be well indicated on the platform, so that they climb correctly to yours. Above the train you will be able to eat, drink, watch movies with your tablet, pc, telephones (although there is no internet), etc. etc. There is also sale on board food and every 2 by 3 will pass the employees selling down the aisle.
Below we show in this video the experience of traveling on the G2 train between Shanghai Hongqiao and Beijing South.
